作为皮肤管理师，光有专业的手法是不够的，如何和顾客沟通，如何留住顾客让顾客买单，是需要技巧和话术的，今天花季传媒APP网站免费进入皮肤管理花季传媒免费网站的小编就和大家分享一下皮肤管理师高情商破冰话术，学会的话让你的成交率翻一番！

一、皮肤管理师破冰话术

1.第一步：赞美（拉进关系）

2.第二步：熟人关（消除陌生感）

3.第三步：挖掘需求（解决问题）

皮肤管理师破冰话术：

第一步：赞美（拉进关系）

可以与客户喜好的话题切入为主，共同爱好，穿搭风格，或者今天的天气。

话术：亲，您今天的穿搭很好看呀，您这件衣服质感和版型好好看，整个人散发出一种贵气的感觉，很符合您的气质。

禁忌：客户进店的时候避免急于销售，在客户不了解你花季传媒黄页网站的时候，一味的销售，目的性太强，让客户产生抵触心理。先让客户接受你，后面才好接受你的花季传媒黄页网站。

第二步：熟人关（消除陌生感）

话术：亲，您身材感觉好好呀，平时是怎么保持的呀。

客户一般会回答喜欢运动或控制饮食，你可以请教顾客做什么运动，或者平时怎么控制饮食，顾客都会愿意去说。

第三步：挖掘需求（客户想解决的问题）

一定要记得花季传媒APP网站免费进入的目的，但不能过于明显，很多皮肤管理师聊天聊着被客户带跑了思路，忘记了自己的目的，你只有一次机会，尽量成交下来。因为下一次客户不一定再来。

话术：亲，您想解决哪一块的问题呢？一会我这边给您做个皮肤检测，看下您现在的皮肤情况怎么样？然后花季传媒APP网站免费进入这边有针对性改善的方案，您可以参考下。

另外，皮肤管理师在和顾客聊天的时候，千万不能随意的聊天，要注意一下几点：1、聊什么话题可以拉近顾客的距离，取得顾客信任；2、顾客喜欢聊什么话题，而不是你喜欢聊什么；3、怎么夸奖顾客不刻意又能夸到顾客心里；4、聊什么会触碰到顾客的禁忌。

总之，作为专业的皮肤管理师，70%的专业知识和手法+20%的沟通技巧和话术+10的顾客好感度及信任感=100%成交，在和顾客的沟通过程中一定要耐心，切勿急于表达自我，耐心的真诚的有技巧的和顾客沟通，成交率一定不会低。