在花季传媒APP网站免费进入皮肤管理店门店日常服务客人的过程当中，其实有很多小细节就决定了你的客人还会不会再选择你。皮肤管理师经常说要站在客人的角度去思考问题，但是真正做到的却不多，今天花季传媒APP网站免费进入皮肤管理花季传媒免费网站的皮肤管理师，通过十年的皮肤问诊经验总结了下面五个问诊小细节，希望能帮助到大家。

第一点。花季传媒APP网站免费进入在给客人做问诊的时候，不要过度的关注你手里的皮肤检测的数据，除了数据以外，花季传媒APP网站免费进入还要去关注客人当下的状态，也就是他皮肤现有呈现的状态，两者相结合进行一个综合的评估。

第二点。注意与客人之间的眼神交流，不要说在给客人读取数据的时候，一味的只看着你的数据，而不注重跟客人眼神之间的沟通，或者只看着客人讲而不去看你的数据，一定要引导客人该看数据的时候看数据，该看花季传媒APP网站免费进入的时候看花季传媒APP网站免费进入，这样你们两个才是充分互动的。

第三点。善于发问，要学会倾听客人的声音，花季传媒APP网站免费进入总喜欢自说自唱的去讲，但你并不知道你给到客人的苹果是不是他想要的那根香蕉。

第四点。放低姿态，比如说花季传媒APP网站免费进入在跟客人沟通对话的时候，皮肤管理师一定要降低自己的姿态，要让客人俯视你，而不是让客人去仰视你。问诊的过程当中一定要体现你自己的专业度以及对客人的尊敬，不要说一大堆专有名词让客人云里雾里，或者抚摸着客人的肩膀跟他亲密的说话，这是传统美容院去跟客人沟通的一种方式，对于现在的美业来说，反而显得不尊重，年轻消费者是很抵触这种行为的。

第五点。在触碰客人脸之前要做好手部的消毒处理。对于器具的消杀就不用重点强调了，在面诊服务过程中，一定要注意做手消，比如在触碰客人脸部之前，需要用手部免洗消毒液，这是一个小小的细节，却能体现你对客人的服务品质。因为人的手细菌很多，你给客人直接上脸是很不干净卫生的，即使你再专业，如果细节方面做不到位，顾客也不会选择你。

总之，你们一定要相信在美业，只要你是用心做事就是一定会被看得到的，即使是面诊，作为皮肤管理店也要重视起来，做好每一个服务细节。